凡用户购进我公司产品，我们均向用户承诺：
1、 结合用户的具体情况、免费为用户设计辅助装置或基础图，并提供技术服务或图纸资料。
2、 免费派人去用户处安装调试或指导安装并调试合格，达到用户满意签字盖章。
3、 免费为用户培训操作维修工。
4、 从用户调试满意签字盖章起一年内凡发生故障，我公司培训的维修工无法解决者，我们均免费派人再去用户修理。
5、 保障易损件供应。
购买轨道绝缘栓钉及其服务承诺：
当您决定自行安装低压电动平车的轨道，并已知平车吨位，轨道的安装长度后，请及时与我们联系、洽谈，并订立栓钉订购合同，而后我们会免费为您设计所需的、保证您轨道安全行使的基础图和后续轨道施工要求的一系列图纸，并在合同生效的3个工作日内用电子邮件发出或寄出。您只需按照要求施工，即可以保证您的轨道一次安装合格，且安装成本低，施工安全方便。
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